Nutzungsbedingungen

1. Wer Enouting ist

Enouting ist ein Anbieter von Weintouren und italienischen Erlebnissen mit Sitz in Verona, Italien. Mit der Nutzung unserer Website (enouting.com) oder mit einer Anfrage zu unseren Leistungen erkennen Sie die folgenden Bedingungen an. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@enouting.com.

2. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, diese Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und dabei nicht:

• Rechte Dritter zu verletzen
• Unaufgeforderte kommerzielle Mitteilungen zu versenden
• Zu versuchen, unbefugten Zugang zu Teilen der Website oder ihrer Infrastruktur zu erlangen

Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Texte, Bilder und Gestaltung — sind Eigentum von Enouting und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

3. Buchungen und Anfragen

Das Absenden eines Kontaktformulars oder einer Anfrage über diese Website stellt keine bestätigte Buchung dar. Alle Erlebnisse gelten erst dann als bestätigt, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von Enouting erhalten haben und eine zwischen den Parteien vereinbarte Zahlung oder Anzahlung eingegangen ist.

Enouting behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

4. Stornierungen und Rückerstattungen

Die Storno- und Rückerstattungsbedingungen werden bei der Buchungsbestätigung individuell mitgeteilt. Grundsätzlich gilt:

• Stornierungen mehr als 14 Tage vor dem Termin werden vollständig zurückerstattet
• Bei Stornierungen zwischen 7 und 14 Tagen vorher kann eine Stornogebühr von 50 % anfallen
• Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Erlebnis sind nicht erstattungsfähig

Enouting behält sich das Recht vor, ein Erlebnis aufgrund von Umständen außerhalb des eigenen Einflussbereichs abzusagen oder zu verlegen (Wetter, Nichtverfügbarkeit eines Weinguts, höhere Gewalt). In diesen Fällen bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatztermin an.

Hinweis für Verbraucher in der Europäischen Union: Bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen mit einem festen Termin besteht nach Art. 16 lit. l der Verbraucherrechte-Richtlinie kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die oben genannten Stornobedingungen.

5. Haftungsbeschränkung

Enouting trifft alle zumutbaren Vorkehrungen, damit die Erlebnisse sicher und wie beschrieben durchgeführt werden. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Enouting jedoch nicht für:

• Mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung dieser Website oder der Teilnahme an unseren Erlebnissen entstehen
• Einrichtungen, Transporte oder Leistungen Dritter, die Teil einer Tour sind
• Verluste oder Schäden aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

6. Gesundheit und Sicherheit

Unsere Erlebnisse umfassen Weinproben und in einigen Fällen Fahrten zwischen verschiedenen Orten. Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland und in Italien das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von Alkohol erreicht haben (18 Jahre oder älter). Gäste sind für ihre eigene Sicherheit verantwortlich und müssen uns vor dem Erlebnis über relevante gesundheitliche Umstände, Ernährungsbedürfnisse oder Einschränkungen der Mobilität informieren.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Enouting nicht vervielfältigen, verbreiten oder daraus abgeleitete Werke erstellen.

8. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt italienisches Recht. Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder aus unseren Leistungen sind ausschließlich die Gerichte in Verona, Italien, zuständig. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben hiervon unberührt.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum am Anfang dieser Seite weist die jeweils letzte Fassung aus. Die weitere Nutzung unserer Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns: