Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Chi è Enouting
Enouting è un'azienda di tour del vino ed esperienze italiane con sede a Verona, Italia. Utilizzando il nostro sito web (enouting.com) o richiedendo informazioni sui nostri servizi, accetti i seguenti termini. Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo info@enouting.com.
2. Utilizzo del Sito Web
Accetti di utilizzare questo sito web solo per scopi leciti e in modo da non:
- Violare i diritti altrui
- Trasmettere comunicazioni commerciali non richieste
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del sito o della sua infrastruttura
Tutti i contenuti di questo sito web — inclusi testi, immagini e design — sono di proprietà di Enouting e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
3. Prenotazioni e Richieste
La compilazione di un modulo di contatto o di una richiesta tramite questo sito web non costituisce una prenotazione confermata. Tutte le esperienze vengono confermate solo al ricevimento di una conferma scritta da parte di Enouting e di qualsiasi pagamento o acconto concordato tra le parti.
Enouting si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione a propria discrezione.
4. Cancellazioni e Rimborsi
I termini di cancellazione e rimborso vengono comunicati individualmente al momento della conferma della prenotazione. Come principio generale:
- Le cancellazioni effettuate più di 14 giorni prima della data dell'esperienza hanno diritto al rimborso completo
- Le cancellazioni effettuate da 7 a 14 giorni in anticipo possono essere soggette a una penale di cancellazione del 50%
- Le cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima dell'esperienza non sono rimborsabili
Enouting si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare un'esperienza a causa di circostanze al di fuori del proprio controllo (meteo, indisponibilità del luogo, forza maggiore). In tali casi, verrà offerto un rimborso completo o una data alternativa.
5. Limitazione di Responsabilità
Enouting adotta tutte le ragionevoli precauzioni per garantire che le esperienze siano erogate in modo sicuro e come descritto. Tuttavia, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Enouting non è responsabile per:
- Qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale derivante dall'utilizzo di questo sito web o dalla partecipazione alle nostre esperienze
- Strutture, trasporti o servizi di terze parti che fanno parte di un tour
- Qualsiasi perdita o danno causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo
6. Salute e Sicurezza
Le nostre esperienze prevedono degustazioni di vino e, in alcuni casi, spostamenti tra luoghi diversi. Prenotando con noi, confermi di essere in età legale per bere nel tuo paese di residenza e in Italia (18 anni o più). Gli ospiti sono responsabili della propria sicurezza e devono informarci di eventuali condizioni di salute rilevanti, esigenze dietetiche o limitazioni di mobilità prima della loro esperienza.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web sono protetti da copyright. Non puoi riprodurre, distribuire o creare opere derivate da alcun contenuto senza il previo consenso scritto di Enouting.
8. Legge Applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dai nostri servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Verona, Italia.
9. Modifiche a Questi Termini
Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. La data in cima a questa pagina riflette la revisione più recente. L'uso continuato del nostro sito web dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.
10. Contatti
Per domande su questi termini, contattaci:
Enouting
Verona, Italia